Blog
Spedytor międzynarodowy – Tajemnice zawodu, który porusza Europę
Spedytor międzynarodowy jest kluczowym ogniwem w łańcuchu dostaw. Zawód spedytora, swoją nazwę otrzymał od włoskiego słowa “spedizione” (“wysyłka”, “przesyłka”), a jego początki sięgają XV wieku. To właśnie wtedy wprowadzono prawo składu oraz przymus drożny, który powodował nakaz składowania towarów w miastach objętych tym nakazem co wiązało się z przestojami. Zaistniała więc potrzeba zawodu “pozornego nabywcy”, którego zadaniem było wysyłanie ładunków w swoim imieniu, ale na cudzy koszt. Obecnie, pierwotne założenie zawodu pozostaje takie samo, to jednak sposoby i zakres obowiązków ewaluowały przez lata wraz ze wzrostem gospodarczym oraz technologicznym.
Czym zajmuje się spedytor międzynarodowy i jakie ma obowiązki?
Główne obowiązki spedytora obejmują organizację i kontrolę przewozu towarów na międzynarodową skalę. Spedytorzy są odpowiedzialni za negocjowanie umów, ustalanie tras i harmonogramów, a także za zapewnienie, że towary są bezpiecznie i efektywnie transportowane od punktu A do punktu B.
“Szukanie najlepszych rozwiązań transportowych dla naszych Klientów”. – Łukasz – Branch Manager Wrocław
Jednym z najważniejszych obowiązków spedytora jest zapewnienie zgodności przewozu z przepisami prawa międzynarodowego. Wymaga to szczegółowej wiedzy na temat procedur celnych, taryf, przepisów dotyczących bezpieczeństwa i innych aspektów przewozu towarów na arenie międzynarodowej. Spedytor powinien być w stałym kontakcie z dostawcami, odbiorcami i organami regulacyjnymi, aby zapewnić płynność procesu.
“Zajmujemy się obsługą klienta i organizowaniem transportów dla niego, włącznie z koordynacją nad tworzeniem dokumentacji transportowej i odprawami celnymi”. – Michał – International Forwarder
Oprócz tych podstawowych obowiązków, spedytorzy często zajmują się także rozwiązywaniem problemów, które mogą pojawić się w trakcie procesu przewozu. Mogą to być na przykład kwestie związane z opóźnieniami, utratą lub uszkodzeniem towarów, czy problemami z dokumentacją. W takich sytuacjach rola spedytora polega na znalezieniu szybkich i efektywnych rozwiązań, które zminimalizują wpływ problemów na proces przewozu.
“Organizacja transportów, dbanie o relacje z klientami i przewoźnikami, negocjacje stawek, nadzorowanie aktualnych transportów”. – Adam – International Forwarder
Jakie są wymagania i kwalifikacje potrzebne do wykonywania tego zawodu?
Praca jako międzynarodowy spedytor wymaga szerokiej wiedzy i umiejętności. Przede wszystkim, znajomość przepisów dotyczących transportu międzynarodowego, a także umiejętność negocjowania i zarządzania procesami logistycznymi.
Kolejnym ważnym wymogiem jest znajomość przepisów dotyczących importu i eksportu. Spedytorzy muszą znać przepisy celne i handlowe różnych krajów, aby móc prawidłowo i skutecznie koordynować przewóz towarów. Mają obowiązek być na bieżąco z wszelkimi zmianami w tych przepisach.
Ponadto, spedytor powinien posiadać silne umiejętności interpersonalne, ponieważ jego praca wymaga stałego kontaktu z wieloma różnymi stronami transportu. Mocnym atutem jest zdolność do rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji pod presją czasu. Co więcej, spedytorzy muszą posiadać dobre umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne. Jest to niezbędne podczas komunikacji z klientami, przewoźnikami i innymi podmiotami zaangażowanymi w proces przewozu. Ważna jest także, umiejętność negocjowania umów i rozwiązywania problemów, które mogą pojawić się w trakcie transportu.
Wymagania, które są najistotniejsze według spedytorów Euro24:
Języki obce
Umiejętność negocjacji
Umiejętność komunikacji
Umiejętności analityczne
Umiejętności organizacyjne
Znajomość branży i przepisów
“Chęci; zaangażowanie; język angielski + inne; odporność na stres”. – Marcin – Branch Manager Katowice
“Trzeba umieć połączyć profesjonalizm, z podejściem z dystansem do tego zawodu. Nie należy brać niczego do siebie, oraz wiedzieć, że z każdej sytuacji jest wyjście (czasem jedynie bardziej kosztowne). Języki, bajera oraz umiejętności negocjacyjne to oczywiście podstawa”. – Krzysztof – Senior International Forwarder
“Przede wszystkim znajomość kilku języków obcych, a co najmniej języka angielskiego. Komunikatywność również jest wymagana, z racji, że dużo rozmawiamy z klientami czy kierowcami”. – Kamil – International Forwarder
Jak wygląda dzień międzynarodowego spedytora?
Typowy dzień spedytora jest pełen wyzwań i zadań. Praca zaczyna się zwykle od sprawdzenia statusu bieżących przewozów i komunikacji z dostawcami i odbiorcami. Następnie, spedytor organizuje i koordynuje dostawy na nadchodzące terminy, co często wymaga negocjacji z dostawcami transportu i ustalaniem tras przewozu.
W pracy spedytora obecna jest “papierkowa robota”, taka jak wypełnianie dokumentów celnych i transportowych. Monitorowanie przepisów prawa międzynarodowego i bycie na bieżąco z wszelkimi zmianami, które mogą wpłynąć na proces przewozu.
Oprócz tych stałych zadań, spedytor musi być gotowy na rozwiązywanie wszelkich problemów, które mogą pojawić się w trakcie procesu przewozu. To może obejmować na przykład negocjowanie odszkodowań za utracone lub uszkodzone towary, czy też radzenie sobie z opóźnieniami czy problemami z dokumentacją.
Dzień pracy międzynarodowego spedytora nie jest typowy. Z założenia jest to zawód, który wymaga ciągłej adaptacji do zmieniających się warunków. Każdy dzień jest inny, ale wszystkie mają ze sobą coś wspólnego: zawsze są pełne wyzwań.
“Każdy dzień jest inny, każdy transport jest inny. Każdego dnia zmagamy się różnymi problemami. Opóźnienia na trasie, korki, wielogodzinne załadunki/rozładunki, problemy na odprawach, losowe sytuacje z kierowcami, szukanie nagłych rozwiązań na pilne ładunki – to nasz chleb powszedni”. – Arkadiusz – International Forwarder
“Sprawdzenie, czy zaplanowane transporty z poprzednich dni idą zgodnie z planem, bieżący kontakt z klientem i przewoźnikami, organizacja dokumentacji transportowej oraz oczywiście stawianie czoła problemom, których w naszej branży nigdy mało 😊”. – Michał – International Forwarder
Zalety i wady pracy jako międzynarodowy spedytor
Praca jako międzynarodowy spedytor ma wiele zalet. Przede wszystkim, jest to zawód dynamiczny i pełen wyzwań, który oferuje możliwość ciągłego rozwoju i nauki. Spedytor ma możliwość pracy z różnymi ludźmi, firmami i produktami na całym świecie, co może być bardzo satysfakcjonujące.
Ponadto, zawód spedytora oferuje atrakcyjne wynagrodzenie i wiele możliwości awansu. Wielu spedytorów docenia także fakt, że ich praca ma realny wpływ na funkcjonowanie gospodarki globalnej.
Z drugiej strony, praca jako spedytor wiąże się także z pewnymi wyzwaniami. Przede wszystkim, jest to praca wymagająca i stresująca, często pod presją czasu. Spedytor musi być gotowy na częste zmiany przepisów i problemy, które mogą pojawić się w trakcie procesu przewozu.
Wyzwania:
Stres
Różnice kulturowe i językowe
Zmieniające się przepisy i regulacje w różnych krajach
“Wady: dużo stresujących sytuacji, współpraca z często niekompetentnymi ludźmi po drugiej stronie ekranu/słuchawki”. – Michał – International Forwarder
“A wady – dyspozycyjność to jest wliczone w tą pracę” – Łukasz – Branch Manager Wrocław
“Niecodzienne problemy lub sytuacje których się nie spodziewasz”. – Krzysztof – Senior International Forwarder
“Wady: Każdy dzień jest inny – czasem chciałoby się dla odmiany normalny, luźniejszy dzień. Ale nie tutaj”. – Arkadiusz – International Forwarder
Korzyści:
Brak nudy
Adrenalina
Satysfakcja z transportów
“Zalety: możliwość poznania nowych ludzi z różnych (głównie europejskich, ale nie tylko) krajów świata, zwiększenie umiejętności miękkich, budowanie pewności siebie”. – Michał – International Forwarder
“Praca nie jest nudna Obracam czasem dużymi kwotami (wprawdzie wirtualnie, ale jednak) Satysfakcja, gdy lista aut zostaje czysta na koniec dnia, a chajs się zgadza.” – Krzysztof – Senior International Forwarder
“Brak nudy to zaleta.” – Marcin – Branch Manager Katowice
“Zalety: adrenalinka, brak nudy, satysfakcja z wyników czy z zorganizowania skomplikowanego transportu, współpracownicy”. 😀 – Michał – Forwarding Assistant
“Zalety: Każdy dzień jest inny.” – Arkadiusz – International Forwarder
Droga naprzód dla europejskich spedytorów
Zawód spedytora jest niezwykle ważny dla funkcjonowania międzynarodowego handlu i łańcuchów dostaw. Dynamiczne zmiany na rynku i rosnące zapotrzebowanie na specjalistów w tej dziedzinie sprawiają, że perspektywy dla spedytorów są bardzo obiecujące.
Aby jednak spełnić te oczekiwania, spedytorzy muszą być gotowi na ciągłe doskonalenie swoich umiejętności i wiedzy. Na bieżąco z przepisami prawa międzynarodowego, trendami rynkowymi i nowymi technologiami, które mogą wpłynąć na proces przewozu.
Mimo wyzwań, zawód spedytora oferuje wiele satysfakcji i możliwości rozwoju. Dla tych, którzy są gotowi podjąć to wyzwanie, kilka rad od spedytorów Euro24:
“Nie bać się! Praca w transporcie może nie jest dla każdego, ale Ty na pewno sobie poradzisz!” – Michał – International Forwarder
“Nie ma się czego bać, początek może być trudny, ale one nigdy nie są łatwe. Należy patrzeć i uczyć się od bardziej doświadczonych spedytorów i nie bać się zadawać pytań, a wszystko będzie dobrze”. – Michał – Forwarding Assistant
“Bądź cierpliwy, wytrwały. Od początku twórz sobie siatkę kontaktów”. – Arkadiusz – International Forwarder
“Dobrze się zastanówcie 😀”. – Kamil – International Forwarder
“Pamiętaj, jeśli raz wejdziesz w transport to już w nim zostaniesz 😉”. – Michał – Forwarding Department Manager
Zacznij karierę w Euro24
Na naszej stronie kariery znajdziesz nie tylko aktualne oferty pracy, ale także bogate źródło informacji dotyczących życia w naszej firmie.
Zapraszamy do zapoznania się z materiałami, które przybliżą Ci, jak wygląda praca u nas, a także pozwolą posłuchać historii naszych pracowników. To świetna okazja, by lepiej poznać naszą kulturę pracy i dowiedzieć się, co czyni nasze miejsce pracy wyjątkowym:
Poznaj nas lepiej i dołącz do naszego zespołu! >>
Więcej informacji na temat pracy spedytorów międzynarodowych, model kompetencji spedytora Euro24 oraz ciekawe historię z branży od naszych pracowników znajdziecie na naszym webinarze!
Zobacz webinary i szkolenia od Euro24
WEBINAR NA TEMAT ODPRAW CELNYCH
Szkolenie obejmuje wszystko, od podstawowych dokumentów wymaganych do odprawy, przez szczegółowe omówienie, jak je wypełniać, aż do różnych rodzajów odpraw celnych.
WEBINAR PRACY SPEDYTORA MIĘDZYNARODOWEGO
Zakres webinaru obejmuje pogłębioną analizę pracy spedytora, od podstawowych kompetencji po zaawansowane strategie zarządzania w dynamicznie zmieniającej się branży transportowej.
INFORMATOR KIEROWCY ZAWODOWEGO
Cenne wskazówki dotyczące efektywnej współpracy miedzy kierowcą, a firmą transportową oraz praktyczne informacje, które mogą znacznie ułatwić codzienną pracę za kółkiem, na przykładzie Euro24.
